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Privacy Policy

Deutsche Übersetzung unten

The Privacy Policy is primarily drawn up in English. The English version is leading. For the Customer's comfort, this Privacy Policy has been translated into Dutch, French, German, Spanish and Italian. These translated versions are neither leading nor binding, no rights can be taken away from them, even in the event of translation errors.

This Privacy policy describes how Sentomus (facilitated by Sento Group BV, hereinafter referred to as "Sento") collects, uses and protects personal data on its websites www.sentomus.eu, www.sentomus.be, www.sentomus.nl, www.sentomus.de , www.sentomus.fr, www.sentomus.it, www.sentomus.es, subdomains of these websites and other systems such as survey systems (hereinafter referred to as "website", "websites" or "systems").

By using the services, websites or systems of Sento, you agree to this privacy policy and the terms and conditions.

Sento applies the following basic principles, and adheres to the regulations within the framework of the GDPR – General Data Protection Regulation (GDPR):

Personal data are collected and processed for the purpose for which Sento obtained them
Sento only asks for the necessary data
Sento does not keep the data longer than necessary
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Sento takes appropriate measures to secure access to the data
Sento does not share personal data with parties other than the parties mentioned in this statement
Sento respects your rights with regard to the data provided

1. Personal data collected

Sento collects personal data that you voluntarily provide to Sento when you register for its services, make a purchase, use its websites or systems, or contact Sento. This information may include, but is not limited to, your name, email address, company information, and other information you provide to us.

2. Use of personal data

Sento uses the data it collects to provide its services, process purchases, communicate with you and make our websites and systems work properly. Sento may also use your data to send you e-mail messages about the progress of the Sentomus study, unless you ask us not to do so. It is not possible to unsubscribe from the strictly necessary e-mails necessary for invoicing and handling the payment of your purchases at Sento.

3. Sharing of personal data

Sento does not share your personal data with third parties, except if this is necessary for the provision of our services or if Sento is legally obliged to do so.

4. Security and retention of personaldata

Sento takes the necessary measures to protect your personal data as much as possible against loss, theft, misuse, unauthorized access or disclosure. Sento uses secure servers and encryption technology to protect your data.

Some Sento websites use Wix's services. Wix.com is an international provider of web services and infrastructure for creating and managing websites, and related services. Wix.com Ltd. is based in Israel, a country that, according to the European Commission, guarantees an adequate level of protection of personal data of citizens of the European Union. Wix.com stores data in data centers in Europe, the U.S. and Israel. Other Sento websites and systems, including the survey systems and the data collected, are hosted by server companies within the European Union.

5. Right of access and control of personal data

In the context of the GDPR legislation, you can at all times have the opportunity to know what personal data we have, or you can ask to have data deleted or adjusted. In that case, Sento will ask you to first identify yourself sufficiently. In that case, send Sento an email via contact [at] sentogroup [dot] eu.

6. Cookies

The Websites use cookies to remember your preferences, make the websites work correctly and analyze your use of our Website. Cookies are small text files that are placed on your computer when you visit the Websites. You can change your browser settings to refuse cookies, but this may prevent you from using all functions of the Website.

7. Data from respondents

During the Sentomus study, individuals will give their opinion through the surveys that are at the heart of the Sentomus research. At no time are personal data requested from these respondents that can be traced back to the identity of the respondent. This guarantees, on the one hand, that respondents can give their opinion completely anonymously, and on the other hand, that the approach and method of the research are in line with the GDPR legislation. It is not permitted for the Customers (museums) participating in the study to request personal data when they choose to add their own questions to the research. The detailed information on respondents' data can be found here:

8. Alterations

Sento may change this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on the Websites. We encourage you to check this privacy policy regularly to stay informed of any changes.

This privacy policy was updated on 3/3/2023

Participation in Sentomus is subject to the General conditions Sentomus.

Die Datenschutzerklärung ist in erster Linie in englischer Sprache verfasst. Die englische Version ist führend. Für den Komfort des Kunden wurde diese Datenschutzerklärung ins Niederländische, Französische, Deutsche, Spanische und Italienische übersetzt. Diese übersetzten Versionen sind weder führend noch verbindlich, ihnen können keine Rechte entzogen werden, auch nicht im Falle von Übersetzungsfehlern.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sentomus (unterstützt von Sento Group BV, im Folgenden "Sento" genannt) personenbezogene Daten auf seinen Websites www.sentomus.eu, www.sentomus.be, www.sentomus.nl, www.sentomus.de, www.sentomus.fr sammelt, verwendet und schützt. , www.sentomus.it, www.sentomus.es, Subdomains dieser Websites und anderer Systeme wie Umfragesysteme (nachfolgend "Website", "Websites" oder "Systeme" genannt).
Durch die Nutzung der Dienste, Websites oder Systeme von Sento erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung und den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Sento wendet die folgenden Grundprinzipien an und hält sich an die Vorschriften im Rahmen der DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung (AVG):
- Personenbezogene Daten werden für den Zweck erhoben und verarbeitet, für den Sento sie erhalten hat
- Sento fragt nur nach den notwendigen Daten
- Sento bewahrt die Daten nicht länger als nötig auf
- Sento bittet Sie bei Bedarf um Ihre Zustimmung
- Sento ergreift geeignete Maßnahmen, um den Zugriff auf die Daten zu sichern
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- Sento respektiert Ihre Rechte in Bezug auf die bereitgestellten Daten

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7. Daten von Befragten
Während der Sentomus-Studie werden Einzelpersonen ihre Meinung durch die Online-Umfragen äußern, die im Mittelpunkt der Sentomus-Forschung stehen. Zu keinem Zeitpunkt werden von diesen Befragten personenbezogene Daten abgefragt, die auf die Identität des Befragten zurückgeführt werden können. Dies garantiert einerseits, dass die Befragten ihre Meinung völlig anonym abgeben können, und andererseits, dass der Ansatz und die Methode der Forschung im Einklang mit der DSGVO-Gesetzgebung stehen. Es ist den Kunden (Museen), die an der Studie teilnehmen, nicht gestattet, personenbezogene Daten anzufordern, wenn sie ihre eigenen Fragen zur Forschung hinzufügen. Die detaillierten Informationen zu den Daten der Befragten finden Sie hier:
- Datenschutz- und Wettbewerbsbedingungen Befragter Sentomus
- Allgemeine Geschäftsbedingungen Sentomus

8. Änderungen
Sento kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Alle Änderungen werden auf den Websites veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Diese Datenschutzerklärung wurde am 03.03.2023 aktualisiert.
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